Osvaldo do Nascimento
Tema
:
Seguros de Vida e de Acidentes Pessoais Itaú - Na ponta do lápis, a melhor relação custo-benefício para você e sua família
Entrevista realizada dia 14 de maio de 2008

 

16:04: Sérgio: O que você acha da Telebrás?
Osvaldo do Nascimento 16:04: Prezado Sérgio. Este Chat é sobre Seguros de Vida e de Acidentes Pessoais - na ponta do lápis, a melhor relação custo - beneficio para o cliente. Obrigado.


16:06: James: Prezado Osvaldo, com a relativa estabilidade atual da economia brasileira, as pessoas tenderão a consumir mais produtos de Seguro e de Previdência. Qual a expectativa de crescimento desse mercado no curto e médio prazo?
Osvaldo do Nascimento 16:07: Prezado James. O mercado de seguros, com destaque para os seguros de vida, vem crescendo mais de 20% ao ano e o Itaú tem se preocupado em oferecer produtos para todos os segmentos de clientes, pois a tendência do mercado é que esse crescimento continue ainda por muitos anos.


16:09: Nilda: Se eu tenho 3 seguros de vida e vier a falecer, meus familiares receberão a indenização dos 3?
Osvaldo do Nascimento 16:09: Prezada Nilda. Você deve verificar nas apólices quem indicou para beneficiário dos 3 seguros. Essas pessoas, em caso do seu falecimento, receberão as indenizações dessas apólices.


16:10: Alex: Sr. Osvaldo tenho duvidas sobre a Previdência Privada, gostaria de saber se existe possibilidades do Itaú diminuir as Taxas de Carregamento?
Osvaldo do Nascimento 16:10: Prezado Alex. Este Chat é sobre Seguros de Vida e de Acidentes Pessoais - na ponta do lápis, a melhor relação custo - beneficio para o cliente. Obrigado!


16:13: Wa: O que você destacaria como diferencial dos seguros de vida do Itaú em relação á concorrência?
Osvaldo do Nascimento 16:13: Prezado WA. Os seguros de vida do Itaú são os únicos do mercado que possuem o benéfico do Vida em Vida, que significa que o cliente pode resgatar parte do valor pago em vida. Além disso, nossos produtos oferecem a melhor relação custo-benefício para os nossos clientes.


16:17: Nilda: Porque os planos de seguro do Itau, alem de serem premiáveis são também resgatáveis? O que o Itau ganha com isso?
Osvaldo do Nascimento 16:17: Prezada Nilda. Os produtos são resgatáveis, pois o Itaú é o único do mercado que possui o benefício do recebimento em vida, pois tem um plano VGBL embutido no seguro, permitindo que o cliente faça uma reserva para usufruir em vida, quando desejar.


16:19: Gilvan, boa tarde! Sr. Osvaldo, pensando no meu futuro estou cotando uma Instituição financeira sólida e perene para alocar meus recursos, já participei de consultorias de previdência e fui muito bem atendido pelo consultor da minha cidade, só que eu também fui em outras instituições financeiras e também fui muito bem atendido. O que esta pesando é a taxa de carregamento, há possibilidade dela ser revista ? Por exemplo em uma outra Instituição o carregamento é cobrado na saída só que depois de 2 anos ele não tem mais. Minha pergunta é no Itau tem possibilidade de vocês criarem uma previdência sem carregamento na entrada apenas na saída por um determinado tempo??
Osvaldo do Nascimento 16:19: Caro Gilvan. Este Chat é sobre Seguros de Vida e de Acidentes Pessoais - na ponta do lápis, a melhor relação custo - beneficio para o cliente. Obrigado!


16:21: Nilda: Baseado em que o Itau faz a divisão de cobertura do seguro de vida em caso de morte e para receber em vida.
Osvaldo do Nascimento 16:21: Nilda, dependendo do produto, o próprio cliente pode definir quanto quer destinar para acumulação no VGBL e quanto ele quer pagar para obter cobertura do seguro.


16:24: Dan, Sr. Osvaldo, com relação aos seguros vinculados à previdência, haveria possibilidade de aumentar os valores de benefício, visto que a demanda deste seguro é menor que os tradicionais?
Osvaldo do Nascimento 16:24: Dan, é possível alterar o valor de contribuição, bem como fazer aportes nos planos acoplados ao seguro de vida, em qualquer agência ou pelos canais eletrônicos Itaú.


16:29: Alex: Sr. Osvaldo Sou cliente de outra instituição e possuo seguro de vida com sorteios mensais a um custo de R$ 8,69 para uma cobertura de R$ 30 mil pecúlio e ainda concorro a sorteio mensal no valor de R$ 30 mil, sou cliente Itaú e já tive seguro de vocês, mas um custo maior, existe algum seguro parecido no Itaú?
Osvaldo do Nascimento 16:29: Prezado Alex. Nós temos um portfólio grande de produtos e, certamente, um deles se adequa à sua fase da vida e necessidades. O seu Gerente Itaú poderá assessorá-lo na indicação.


16:31: Wa: quanto tempo demora para o cliente receber a indenização em caso de um sinistro?
Osvaldo do Nascimento 16:31: Caro WA. O prazo médio, após a entrega de todos os documentos necessários, é de 5 a 10 dias úteis.


16:33: Dani: Qual é a porcentagem que volta quando encerra o contrato de seguro que é vinculado com a previdência?
Osvaldo do Nascimento 16:33: Prezada Dani. O valor resgatado é proporcional ao valor da contribuição VGBL pago.


16:36: Dani: Gostaria de saber quais as coberturas que um seguro de vida de acidentes pessoais traz ao segurado e qual é a vantagem desse produto sobre o seguro de vida convencional.
Osvaldo do Nascimento 16:36: Prezada Dani. O seguro de Acidentes Pessoais é indicado para clientes jovens, pois oferece cobertura apenas para Acidentes pessoais (Morte e Invalidez por Acidente). A diferença em relação aos seguros de vida são as coberturas mais simplificadas e o custo mais baixo.


16:39: Dani: O que o Banco Itaú me proporciona em relação a custo x beneficio quando falamos de seguros* sendo que esse é um produto que só é utilizado após o acontecimento de uma eventualidade?
Osvaldo do Nascimento 16:39: Prezada Dani. O custo do seguro de vida é muito pequeno quando comparado à proteção que oferece. O cliente pode optar por um plano a fim de receber parte do valor pago em vida, alem de amparar a família em eventual caso de morte. Alguns produtos têm a vantagem de sorteios mensais.


16:41: Nilda: Quanto a garantia de cobertura de saldo devedor que há no plano de seguro PPI Premiável, se eu tiver 2 seguros desse tipo, com valor estipulado para cobertura de saldo devedor seja em LIS, crediário ou cartão Itaucard de R$ 3.000,00 cada um e meu saldo devedor for de 5.000,00, terei cobertura integral ou somente de R$ 3.000,00?
Osvaldo do Nascimento 16:41: Prezada Nilda. Pagaremos o valor dos dois seguros contratados e, após quitação da dívida, o valor restante é pago aos beneficiários.


16:41: Gilvan: Sr. Osvaldo, a taxa de carregamento de um plano VIDA em VIDA + pecúlio é a mesma de um plano de previdência ?
Osvaldo do Nascimento 16:41: Prezado Gilvan. A taxa de carregamento do Vida em Vida é mesma dos planos de previdência.


16:44: JM: Prezado, tenho R$ 15.000,00 a investir, na atual conjuntura e pensando no futuro seria melhor investir neste seguro de vida que tem o VGBL embutido ou investir em ações a longo prazo?
Osvaldo do Nascimento 16:44: Prezada Nilda. A decisão do tipo de investimento no seguro de vida com VGBL ou em ações dependerá do seu perfil de investidor. Fale com seu Gerente Itaú que poderá orientá-lo adequadamente.


16:48: Nilda, sou cliente Itaú e possuo o seguro Itau Vida mulher e gostaria de saber porque a cobertura em caso de câncer é somente para câncer de colo de útero e câncer de mama, já que no País há também altos índices de outros tipos de câncer?
Osvaldo do Nascimento 16:49: Prezada Nilda. O Itauvida Mulher é um produto voltado exclusivamente para o público feminino. Dessa forma, a cobertura é concedida apenas para câncer de colo do útero e mama, por serem os tipos que mais atingem as mulheres atualmente.


16:52: Cris: eu não gosto muito de seguros, mas meu gerente me incentivou a contratar mais um, estou querendo cancelar quero saber se tem algo que possa me convencer do contrário.
Osvaldo do Nascimento 16:53: Prezada Cris. Não sabemos qual o seguro você tem. No entanto, possuir um seguro de vida é muito importante para a própria proteção, em caso de Invalidez Permanente, por exemplo, e também dos familiares, em caso de morte. Além disso, os produtos oferecem Assistência Funeral que presta todo serviço necessário no momento que a família mais precisa. Há também planos que oferecem cobertura para doenças graves e alguns tipos de câncer com recebimento em vida, tão logo seja feito o diagnóstico.


16:54: Daniel: Sr. Osvaldo, agradeço por ter esclarecido as minhas duvidas. Mas, só mais uma pergunta: não sou correntista do banco, porém fiquei super interessada em fazer um seguro como faço para contratá-lo agora? Preciso abrir uma conta?
Osvaldo do Nascimento 16:54: Prezado Daniel. Sua decisão de contratar um seguro de vida é muito importante para você e para sua família. Portanto, você tem a opção de abrir uma conta no Itaú e fazer o seguro ou procurar um de nossos Corretores de Seguros.


16:56: Cris: em meu seguro eu não coloquei beneficiários, quem vai resgatar o valor?
Osvaldo do Nascimento 16:56: Prezada Cris. Você pode incluir e alterar os beneficiários a qualquer momento. Para isso, basta procurar seu Gerente Itaú ou ligar para o Bankfone. Caso não haja indicação dos beneficiários, em caso de morte, os herdeiros legais receberão a indenização.


16:58: Daniel, é possível alterar o valor de contribuição, bem como fazer aportes nos planos acoplados ao seguro de vida, em qualquer agência ou pelos canais eletrônicos Itaú.
Osvaldo do Nascimento 16:58: Prezado Daniel. Sim. É uma ótima alternativa, já que você tem opção de fazer aportes extraordinários, sempre que tiver um valor para investir.


17:00: Gilvan, Sr. Osvaldo, o seguro Educação tem dentro de suas coberturas alguma proteção em caso de nossos filhos sofrerem algum acidente dentro da escola?
Osvaldo do Nascimento 17:00: Prezado Gilvan. O seguro Itauvida Educação possui um serviço de Assistência Escolar que oferece, entre outros serviços, a ajuda necessária em caso de acidentes que ocorram dentro da escola.


17:01: Nilda: o que é taxa de carregamento?
Osvaldo do Nascimento 17:01: Taxa de Carregamento é usada pelo mercado em todos os planos de Previdência. O percentual depende dos valores investidos.


17:06: Cris: sou nova para que ter um seguro de vida?
Osvaldo do Nascimento 17:06: É importante contratar em qualquer idade, pois todos estamos expostos a riscos.


Osvaldo do Nascimento 17:08: Agradecemos a sua participação em mais um Itaú Chat. Por gentileza, preencha as questões da avaliação, que serão apresentadas no momento em que encerrar sua participação no Chat, pois sua opinião é muito importante para o aprimoramento dessa ferramenta".